CRM reprezint? o solu?ie esen?ial pentru orice companie care î?i propune s? administreze interac?iunile cu cump?r?torii s?i eficace. Într-o lume din ce în ce mai competitiv, CRM furnizeaz? beneficii importante afacerilor de toate dimensiunile.Datorit? Managementul Rela?iilor cu Clien?ii, companiile au posibilitatea s? monitorizeze tranzac?iile ?